VYBRAT REGION
Zavřít mapu

V kraji si pacienti chválí nemocnici v Benešově. Ale Praha je Praha

Střední Čechy – V rámci celostátního porovnávání středočeské nemocnice nebodovaly. A i ty pražské (kde se rovněž léčí řada obyvatel kraje) se na rozdíl od minulosti ocitly trochu víc ve stínu vzdálenějších regionů. Tak se jeví letmý pohled na čerstvé žebříčky nemocnic v rámci celostátního hodnotícího projektu Nemocnice ČR 2017.

29.11.2017
SDÍLEJ:

Ilustrační foto.Foto: ČTK

Jeho výsledky ve středu zveřejnila organizace HealthCare Institute, která se hodnocení nemocnic věnuje dlouhodobě. „Zapojeno bylo 155 nemocnic s akutními lůžky z celé České republiky,“ upřesnil zakladatel pořádající společnosti Daniel Vavřina – přičemž v případě hospitalizovaných pacientů bylo vyhodnoceno 53 327 dotazníků. U návštěvníků ambulancí jich bylo 32 353. Publikované hodnocení tedy nelze vnímat jako subjektivní úsudek hrstky lidí, jak se někdy stává u anket a průzkumů.

V metropoli si lidé chválí Krč

Do nejvíce „top“ společnosti se dostala z Prahy Ústřední vojenská nemocnice, která celorepublikově zvítězila hned ve dvou z pěti posuzovaných kategorií: jak v hodnocení ambulantních pacientů, tak v hodnocení zaměstnanců. V celkovém hodnocení všech pěti kategorií dohromady ji z loňského prvního místa vytlačila písecká nemocnice – a vojenská nemocnice ve Střešovicích skončila pro letošek druhá.

V republikovém srovnání se pak blýskly i další nemocnice z metropole. V rámci hodnocení jednotlivých kategorií získala dvě druhé příčky Všeobecná fakultní nemocnice na Karlově náměstí (z pohledu hospitalizovaných i ambulantních pacientů). Praze také patří dvě třetí místa v oblasti finančního zdraví nemocnic. Získaly je Ústav hematologie a krevní transfuze (v absolutním pořadí všech nemocnic) a Fakultní nemocnice v Motole (v rámci porovnání fakultních nemocnic).

Ve vojenské nemocnici, v Thomayerově nemocnici v Krči a také ve Všeobecné fakultní nemocnici si dále ambulantní pacienti pochvalovali útulnost čekáren. Thomayerka také vévodí republikovému porovnání, jak srozumitelně byl z pohledu pacientů vysvětlen navržený způsob léčby. Tatáž nemocnice má příznivé hodnocení rovněž v ověřování jména pacienta před podáváním léků nebo zákrokem (2. místo v rámci republikového žebříčku), spokojenosti ambulantních pacientů s přístupem lékařů i sester (shodně po 3. příčce) a hospitalizovaných pacientů s komunikací s lékaři (2. v republice) i sestrami (dokonce 1.).

V kraji boduje Benešov

Ve středočeském porovnání získala největší pacientskou přízeň benešovská Nemocnice Rudolfa a Stefanie – ta mimochodem zrovna ve čtvrtek otevírá nové Dětské centrum za účasti krajské radní pro oblast zdravotnictví Jaroslavy Němcové, o níž se aktuálně hovoří v souvislosti s možnou kandidaturou na post ministryně práce a sociálních věcí. Na první příčku se v rámci kraje dostala benešovská nemocnice jak v hodnocení hospitalizovaných pacientů, tak těch ambulantních. V hlavím městě – jak bylo zmíněno – si pacienti nejvíce pochvalovali Thomayerovu nemocnici. Opět to platí jak pro lidi ležící, tak i pro ty, kteří k ošetření či zákrokům přicházeli ambulantně.

Finančně zdravý Kolín

Pro leckoho možná překvapivě zabodovaly některé ze středočeských nemocnic v celostátním poměřování finančního zdraví (což obnáší hodnocení řady ukazatelů včetně schopnosti platit faktury, posouzení zadlužení, investic, modernosti vybavení, ale třeba i schopnosti dobře zaplatit personál). Do celkové první desítky se sice střední Čechy nedostaly – na rozdíl od Prahy, která v ní má hned čtyři zástupce (3. Ústav hematologie a krevní transfuze, 4. Ústav pro péči o matku a dítě, 5. Institut klinické a experimentální medicíny a 9. Fakultní nemocnici v Motole; vesměs zařízení zřizovaná ministerstvem zdravotnictví) – úspěch ale přinesly některé podkategorie. Mezi nemocnicemi zřizovanými krajem skončila na 4. příčce ta kolínská – hned za třemi „konkurenty“ z jihu Čech. Šestou nejlepší z nemocnic zřizovaných městy je ta ve Slaném. A u ostatních nemocnic republikovému žebříčku dokonce vévodí Mělník a tamější Mělnická zdravotní; na třetím místě pak následuje ALMEDA Neratovice.

Vylepšete záchody a prostředí vůbec, žádají pacienti

V rámci zhodnocení průzkumu názorů na nemocnice stojí za připomenutí, že hospitalizovaní pacienti by si přáli zpříjemnění pobytu – přičemž zlepšení navrhují v tomto pořadí naléhavosti: 1. strava, 2. televize, 3. sociální zařízení, 4. internet 5. prostředí pokoje. V tom se proti loňsku nic nemění; v dlouhodobějším horizontu se do popředí dere význam přístupu na internet, který pacientům upoutaným na nemocniční lůžko nabízí zachování lepšího kontaktu s jejich blízkými. Za dlouhodobě největší problém vnímaný pacienty je nutno považovat stravu poskytovanou v nemocnicích. Maximální spokojenost letos neprojevila ani polovina dotázaných: 48,1 procenta.

Porovnání stesků lidí na reakce personálu s loňskem naznačuje mírný pokles ochoty pacientovi pomoci (naopak z pohledu nemocnic by se možná dalo hovořit o stoupajících nárocích a neúměrných očekáváních). Naproti tomu pozitivně lze vnímat nepatrný nárůst podílu odpovědí hovořících o tom, že má pacient k nemocnici maximální důvěru (zvýšení o 0,9 procentního bodu na 69,2 procenta).

Seznámení s možnými riziky zákroku povazují za srozumitelné tři čtvrtiny hospitalizovaných pacientů – v posledních čtyřech letech vždy kolem 76 procent. Stabilizuje se také hodnocení komunikace s lékaři (letos bylo maximálně spokojeno 80,6 procenta dotazovaných) i zdravotními sestrami (84,9 procenta). Mírně se však pohoršilo vnímání lidí, jak je během pobytu v nemocnici vyslyšena jejich potřeba popovídat si (to chválí 67,3 procenta dotázaných; proti loňsku o 1,5 procenta méně).

Výkyvy naopak nevykazují pohledy pacientů na respektování intimity a lidské důstojnosti (spokojeno 95 procent) – a ani hodnocení bezpečnosti na odděleních z hlediska možných krádeží: kladné bylo hodnocení 74,1 procenta respondentů.

Ambulantní pacienti nejčastěji navrhují tato zlepšení: 1. prostředí čekárny, 2. dostupnost toalety, 3. prostředí ambulance. Pozitivně lze vnímat poznatky o mírném zkrácení čekací doby (že čekali méně než deset minut, uvádí 57,1 procenta dotázaných – proti loňsku o 1,4 procenta víc).

V hodnocení péče i dalších pocitů mínění pacientů nevykazuje výrazné změny. V posledních čtyřech letech je s přístupem lékařů spokojeno kolem 84 procent dotazovaných; v případě zdravotních sester je to dokonce 90 procent. Devětaosmdesáti procent dosahuje celková spokojenost s úrovní ambulantního ošetření. A dokonce 95 procent odpovědí potvrzuje spokojenost s respektováním soukromí jak během vyšetření, tak při předávání informací. Mělo se tedy mimo jiné zmírnit kdysi běžné halekání citlivých informací o zdravotním stavu na celou čekárnu.

Sluší se přitom zdůraznit, že za všemi zmiňovanými procenty je třeba vnímat skutečné lidi. A to navíc takové, kteří se jako pacienti ocitají ve svízelnější situaci, než bývali zvyklí, a potřebují maximální podporu.

Autor: Milan Holakovský

29.11.2017 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

SERVIS

Výroba - Výroba Montážní dělník 20 500 Kč Montážní dělníci výrobků a zařízení Operátor ve výrobě. Požadované vzdělání: nižší střední. Třísměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 20500 kč. Volných pracovních míst: 50. Poznámka: Požadujeme: manuální zručnost., Kontakt: tel. 774414336 (8:00-17:00 hod.) nebo e-mailem info@ic-aumont.sk. Pracoviště: Ic - aumont, s.r.o., organizační složka - pracoviště valeo, Kuštova, č.p. 2596, 269 01 Rakovník 1. Informace: Štefan Marcin, +420 774 414 336. Management - Management Ředitel 25 000 Kč Řídící pracovníci v oblasti obchodu, marketingu a v příbuzných oblastech Marketingový manager. Požadované vzdělání: vysokoškolské. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 25000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Požadavky: výborná znalost AJ, RJ, Kazaština, Azerbajdžánština výhodou. Pracovní zkušenosti z oblasti marketingu a obchodu (nápojový průmysl) v Rusku, Kazachstánu a Ázerbajdžánu budou vítány., Nabízíme: závodní stravování, příspěvek na stravování, 5 týdnů dovolené., Kontakt: e-mailem lenka.kutkova@pivobakalar.cz. Pracoviště: Tradiční pivovar v rakovníku, a.s., Havlíčkova, č.p. 69, 269 01 Rakovník 1. Informace: Lenka Kůtková, . Management - Management Ředitel 30 000 Kč Řídící pracovníci v oblasti obchodu, marketingu a v příbuzných oblastech Projektový ředitel/ka. Požadované vzdělání: úsv. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 30000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Požadujeme: výbornou znalost RJ (rodilý mluvčí), praxi na vedoucích pozicích., Nabízíme: závodní stravování, příspěvek na stravování, 5 týdnů dovolené., Kontakt: e-mailem lenka.kutkova@pivobakalar.cz. Pracoviště: Tradiční pivovar v rakovníku, a.s., Havlíčkova, č.p. 69, 269 01 Rakovník 1. Informace: Lenka Kůtková, . Výroba - Výroba Montážní dělník 15 200 Kč Montážní dělníci výrobků a zařízení Obsluha strojů a zařízení. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Třísměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 15200 kč, mzda max. 20000 kč. Volných pracovních míst: 20. Poznámka: Náplň práce: obsluha strojů a zařízení., Požadujeme: manuální zručnost a fyzickou kondici., Nabízíme: dotované stravování, 5 týdnů dovolené., Způsob 1. kontaktu se zaměstnavatelem: e-mailem magdalena.fiserova@eberspaecher.com. Pracoviště: Eberspächer, spol. s r.o., Kuštova, č.p. 2530, 269 01 Rakovník 1. Informace: Magdalena Fišerová, +420 313 281 128.

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Výstava "Žiju v první republice"
4

Oslavy republiky nahlížejí i do šatníku

Ilustrační foto

U lékaře Středočeši platí víc než v Praze

Soutěží pět alejí z kraje. Přibudou?

Střední Čechy – Motivace může být různá. Někdo si chce zasoutěžit o let balonem či novou zrcadlovku známé značky, jiný by prostě rád upozornil na atraktivní alej či stromořadí ze svého okolí. Jedněm i druhým Jiří Kaňa z pořádající organizace Arnika připomíná - na nominování své favoritky do osmého ročníku ankety Alej roku už zbývá čas jen do konce října.

Konec fotbalu v obcích na Rakovnicku? Chybí děti

Rakovnicko – Hřiště zarostlá vysokou trávou, kabiny sloužící jako skladiště. I tak by mohly v budoucnu vypadat některé fotbalové areály na Rakovnicku. Fotbal čelí v dnešní době daleko větší konkurenci ostatních sportů, děti už tolik netíhnout k fotbalovým kopačkám. A to je veliký problém především pro fotbal na vesnicích.

Autobusy mají změnit vzhled i vybavení

Střední Čechy – Kdo jezdí autobusem už nějaký ten pátek, jistě si z dětství pamatuje, jak kdysi bývala označena místa „pro invalidy“. Později se objevily snad poněkud citlivěji působící nápisy hovořící o místech vyhrazených „pro nemocné a tělesně postižené“.

Djokovič se Štěpánkem překvapili školáky u oběda

Praha /VIDEO, FOTOGALERIE/ - Nevídané překvapení zažili dnes žáci Základní školy Květnového vítězství v Praze 4. Při obědě je totiž navštívily hvězdy světového tenisu Novak Djokovič a Radek Štěpánek. Děti se s tenisty setkaly díky tomu, že je jejich základní škola zapojena do projektu Obědy pro děti, za kterým stojí Ivana a Pavel Tykačovi a jejich obecně prospěšná společnost Women for Women.

DALŠÍ ČLÁNKY Z RUBRIKY

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

https info

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT