Událost oznámila policii v pondělí dopoledne třiačtyřicetiletá zaměstnankyně zmíněného úřadu s tím, že se prý klient opakovaně řízl odlamovacím nožem do předloktí. Způsobil si podle lékařské zprávy čtyři řezné rány v délce cca 4-8 centimetrů.
Pravděpodobným důvodem jeho jednání byly neshody s úředníky. Na místo přijela záchranka, která muži za asistence hlídky policistů a městské policie poskytla první pomoc.