VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Služby rakovnického informačního centra jsou rovněž hodnoceny jako nadprůměrné

Rakovník – Rakovnické informační centrum bylo zhodnoceno jako stoprocentní a nadprůměrné, a to v rámci regionu i České republiky.

8.3.2013
SDÍLEJ:

I. Kovandová, D. Píchová a V. ChmelařováFoto: Jana Elznicová


Příznivý výsledek vzešel od agentury Czech Tourism a profesní organizace Asociace turistických informačních center Česká republika, a sice po vyhodnocení kvality služeb pomocí metody Mystery shopping.

V potaz byla brána, stejně jako u křivoklátského Íčka, jehož hodnocení dopadlo stejně, celá řada kritérií. Například od toho, jak je středisko snadné najít, jak je upravené, vybavené materiály, nakolik láká ke vstupu, až po vstřícnost jeho zaměstnanců.

Příjemný je i na pohled číslice návštěvnosti za rok 2012: 28 tisíc 468 osob.

Zaměstnankyně centra Vlasta Chmelařová konstatovala: „Je to moc pěkný výsledek. Nejvyšší návštěvnost byla logicky v červenci, tedy 
v letních měsících. Ale kupodivu přišlo hodně návštěvníků i v listopadu. Konkrétně 3 088 osob. Zřejmě to bylo pěkným počasím. Je ale pravda, že v lednu a únoru, tedy když byly mrazy, tak k nám také lidé chodili pro informace."

Informační vzdělávací centrum v Rakovníku je pro turisty prvním setkáním s městem. „A tak se pochopitelně snažíme, aby se toto setkání líbilo," zdůraznila Vlasta Chmelařová. 

Informační a vzdělávací centrum v Rakovníku nabízí také průvodcovskou službu. „Nedávno zde byli třeba ze Základní školy v Lánech. Ani prý netušili, že máme v Rakovníku tolik památek. Prošli s námi náměstí, takzvanou židovskou čtvrtí, byli jsme v roubence a muzeu i v Rabasově galerii," upozornila Vlasta Chmelařová.

Turisté si informační centra jako taková chválí. „Je to úžasná věc. Pokud přijede člověk do neznámého místa, je pro něho informační centrum styčným bodem, bez kterého by zbytečně bloudil. Takto dostane odpovědi na své otázky. Dozví se, na co se má zaměřit, kam se má jít najíst, kde ubytovat, kde si zasportovat či kde se pobavit. A hledáme často také dopravní spoje. To vše se dozví na jednom místě," zdůraznila Vlasta Chmelařová.

Městské informační centrum funguje v Rakovníku už od roku 1998. Dle další zaměstnankyně centra Ireny Kovandové sem nachází cestu kromě turistů z Čech i zahraničí také zdejší občané. „Máme tu kopírku, tak pro ně třeba něco zkopírujeme, mohou se podívat na internet, vyřídit si poštu. Ptají se také na to, jak fungují úřady v Rakovníku, nebo jim poradíme v hledání řemeslníků," popsala Irena Kovandová.
Všechny tyto informace se musí pochopitelně během roku průběžně aktualizovat. „A před sezónou pracujeme také na aktualizaci ubytovacích kapacit, stravování či nových zajímavostí na Rakovnicku. Aktualizujeme také otevírací doby a kontakty," vyjmenovala Irena Kovandová.

Centrum připravuje podklady pro informační brožurky týkající se Rakovnicka, které i vydává. Prodává knihy, upomínkové předměty. Prodává vstupenky pro hrad Křivoklát. Spolupracuje i s ostatními informačními centry jak v rámci Bohemia Centralis, tak v rámci Rakovnicka.

A odezva na pilnou práci rakovnického informačního centra?

Určitě se k nám vrací lidé, kteří u nás už jednou byli. Přijdou se na nás podívat jako na staré známé," upozornila Vlasta Chmelařová a zavzpomínala na vzácnou návštěvu. Na čelní straně budovy, ve které sídlí část Městské knihovny Rakovník, byla v roce 2008 odhalena pamětní deska, která je vzpomínkou na židovské obyvatele města Rakovníka, kteří se stali oběťmi nacistického teroru. Výrobu desky a její osazení financovala paní Hanka Pressburg z Nového Zélandu, rodačka z Rakovníka, která přežila holocaust. „O rok později přijela její dcera, říkala, že maminka bohužel zemřela a ona se přijela podívat po jejích stopách. To bylo moc hezké setkání," vyprávěla Vlasta Chmelařová.

Pravidelně také chodil do centra japonský turista. „Byl tady v Rakovníku pravidelně několik sezón za sebou a měl na nás vždy dost kuriózní dotazy. Chtěl se zřejmě hodně seznámit se životem v Čechách, a tak chtěl třeba vědět, jak se dělá topinka, a co je to vojenská služba," popisovala Vlasta Chmelařová a Irena Kovandová doplnila: „ A oblíbil si nás jeden německý občan. Hodně často nám telefonuje a ptá se i na různé věci z celé republiky. Vybral si prostě naše informační centrum. Asi se mu zalíbily naše odpovědi."

Hlavní náplní činnosti je spravování oficiálních informačních stránek centra: www.infocentrum-rakovnik. cz. „I tady se snažíme aktualizovat údaje tak, aby byly přesné a zajímavé. Tyto webové stránky využívá hodně lidí," upozornila ještě k tématu rakovnického informačního centra Irena Kovandová.

Autor: Jana Elznicová

8.3.2013 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ilustrační foto.

Ve středu v Rakovnickém deníku: prvňáci ze ZŠ a MŠ Lužná

Fotbalisté Olešné zdolali v závěrečném podzimním kole okresního přeboru Jesenici 3:2.
80

Slabce slaví první výhru. Lány si derby užily

Poslední letošní derby ovládl Tatran

Rakovnicko /FOTOGALERIE/ – Závěrečné podzimní kolo nejnižší krajské fotbalové soutěže přineslo poslední letošní derby, ve kterém se střetl dosud nebodující nováček z Lužné a rezerva rakovnického Tatranu. Domácí Sparta vzdorovala posílenému Rakovníku pouze poločas. Poté se projevila vyšší kvalita hostů, kteří nakonec vyhráli 5:1. Béčko rakovnického SK v předehrávce 13. kola porazilo Klobuky 5:2, Mšec padla v Unhošti 0:4.

Zavidov přehrál lídra, a to dohrával v devíti!

Zavidov /FOTOGALERIE/ – Cenného skalpu dosáhli fotbalisté Zavidova, kteří v posledním podzimním kole I. A třídy porazili vedoucí Hřebeč 2:0 a sesadili ji z vedoucí příčky. A to navíc dohrávali duel v devíti, když byli krátce po sobě vyloučeni Šmíd a Vanický.

Kamion na parkovišti před obchoďákem? Občas se tam objeví

Střední Čechy – Nemilé překvapení čekalo v sobotu řidiče Jindřicha Koukala, když se chtěl s autem zastavit v berounské nákupní zóně u Litavky u dálnice D5. Musel se vyhýbat hned dvěma kamionům, s nimiž se setkal na parkovišti pro osobáky, a to navzdory hned dvěma zákazovým značkám. „Jeden stál přes spoustu parkovacích míst, druhý manévroval s popojížděním sem a tam, protože na dlouhé soupravy parkoviště není zkonstruováno,“ připomněl Koukal. S dodatkem, že dlažba určitě není přizpůsobena ani takhle těžkým vozidlům.

Přepočet středočeských hlasů povede ke změně volebních pravidel

Střední Čechy – Musí se udělat něco pro zlepšení, pokud nechceme přestat tvrdit, že ve volbách své zástupce demokraticky vybírají občané. Takový signál – a to s vysokou naléhavostí – vyslalo v neděli veřejné jednání Nejvyššího správního soudu v Brně (NSS). Ten na základě stížnosti voliče přepočítával preferenční hlasy na kandidátkách ODS v polovině Středočeského kraje – v 915 okrscích ze 625 obcí a měst. Těch má kraj celkem 1144.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT